알리익스프레스 구매한 제품 수거안하나요?

Question

알리에서 제품 샀는데 파손되어 도착했어요.그래서 5.17일날 환불되었고요.

지금까지 회수한다 문자나알림없으면 그냥제가 알아서 버리면 되나요?계란수납하는

플라스틱제품인데, 파손되어왔거든요.

Answer 1

안녕하세요

아무 연락이 없고 수거를 안해가고 있다면 고객센터에 연락을 하는게 좋을 겁니다 나중에 연락이 와서 물건이 없다고 하면 문제가 생길수 있으니 연락을 한번 해보세요

Answer 2

환불 물건 회수안하고 환불 해주는 경우도 있더라구요. 그래도 고객센터에 전화하셔서 문의하시는게 좋습니다. 나중에 어떤 트집을 잡을지 모르니 문의하여 확답을 받으시는 게 좋을 것 같아요.

Answer 3

알리 또한 반품 접수 및 수거를 하고 있습니다.

하지만 제품을 수거 안해간다면 뭔가 착오가 있을수 있으니 고객센터에 연락을 해보시는게 좋을 것 같습니다.