국민신문고에 고소당했는데 이의제기같은 기능이 있나요?

안녕하세요

얼마전 장애인 주차구역인줄 모르고(장애인표시가 거의 지원져서 잘 보이지 않음) 선을 살짝 넘어 주차를 했었습니다.

표시는 거의 지워지다시피하고 밤이라 잘 안보였는데 누가 제보앱으로 신고해서 과태료가 나왔습니다.

잘못을했지만 좀 억울한 느낌이 들어서 이의제기를 해보려고 합니다.

그런 민원 제도 가 있을까요?