지인의 집에 화재가발생했습니다 어떻게하면되나요

Question

1.지인의 집에화재가발생했습니다.

일단 화재원인조사중인데 합선인듯합니다

피해액이나등등 조사중인데요

2.화재보험은가입해둔상태이며(현대해상)

아파트입니다(타인피해는 산정해봐야하나 옮기지않았던것같습니다)

3 보험접수며 어떻게 이후 수리하고해야할지 전문가의 도움이필요한데

뭐부터해야할지해서 글올립니다

어떤 도움글이라도 부탁드리며 답변은 미리감사드립니다

Answer 1

안녕하세요. 이재진 보험전문가입니다.

다행이 옮기지 않았고 지인분 집만 피해를 본상황이라고 한다면

크게 복잡하지는 않습니다.

먼저 사고접수를 하시면 보상과 담당자가 연락이 올겁니다.

그쪽에서 보상서류를 보내주거나, 직접 방문을 할 수 있는데

이 과정에서 화재로 인한 손해를 계산하게됩니다.

화재보험같은 실손형, 배상형 보장은 고객이 혼자서 진행하는 것은

어렵기 때문에

왠만하면 대물전문 손해사정사를 고용하시는것이

훨씬 빠르고 정확하게 사고처리가 가능하십니다.

Answer 2

안녕하세요. 김충신 손해사정사입니다.

보험접수는 가입하신 보험회사 콜센터를 통해 접수 하시면 됩니다.

최대한 보험회사 조사자가 나오기 까지 현장보존 하시는게 좋고, 사정이 여의치 않다면 사진, 폐기영수증 등의 증거를 남겨두시는게 좋습니다.

건물의 경우 수리업체에 의뢰하여 견적을 받아야 하고, 가재도구의 경우 수리가 가능한 품목은 수리를 불가능한 경우는 전손처리하게 됩니다. 각각 품복별의 감가상각을 하게 됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

지인의 집에 화재가발생했습니다 어떻게하면되나요

: 우선 보험접수를 하시어 보험사에서 손해액을 조사할 수 있도록 하여야 하며,

손해액에 따라 협의가 안된다면 지인이 손해사정사를 선임하여 별도로 대응할 수 있습니다.

Answer 4

안녕하세요. 배병룡 보험전문가입니다.

화재가 발생되연 가입한 화재보험사에 접수하셔야합니다,

그러면 손해사정인이 나와서 확인하고 서류등 안내해주고 손해액 책정해서 보험금이 지급됩니다,

Answer 5

안녕하세요. 이태영 보험전문가입니다.

당황하지마시고 우선 보험사 현대해상 화재보험 고객센터 연락하시고 진행하시기 바랍니다 (피해 상황을 신고하고, 필요 서류를 준비).

필요는 화재경찰서 발급 화재경위필증, 주민등본, 피해 현장 사진 및 영상, 견적서 등이 되는데 보험사의 가이드에 따라 준비하시면 됩니다.

보험사에서 손해사정사를 파견하여 피해 정도를 확인하고 견적을 작성합니다. 수리는 보험사에서 가이드대로 지정업체나 직접 수리업체를 선정하여 견적 내용에 따라 수리 진행하면 됩니다.

보험금 지급 신청: 수리 공사 완료 후, 견적서, 수리 영수증, 계좌번호 등을 제출하여 보험금 지급을 신청합니다.