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옵스봇 캠 끊김현상 왜 그럴까여?ㅜㅜ

제가 이번에 옵스봇 se 캠을 구매했는데 이상하게 영상 녹화만 하면 자꾸 끊김 현상이 일어나요..ㅜㅜ녹화영상 재생하면 말이랑 입모양이 안 맞을때도 있고 한 화면에서 딱 멈춰서 목소리만 나오는 경우가 있고 왜 그럴까요???ㅜㅜㅜ이건 컴퓨터 문제인가요? 아니면 옵스봇 문제일까요?

2개의 답변이 있어요!

  • 보통 카메라 자체 문제보다는 컴퓨터 성능이나 설정 문제일 가능성이 커요. 특히 CPU·GPU 성능이 부족하거나 USB 포트 대역폭이 낮으면 영상이 멈추거나 음성 싱크가 어긋나는 현상이 자주 발생해요. 또 녹화 프로그램 설정(해상도·프레임·코덱)이나 드라이버, 펌웨어가 최신이 아니어도 이런 문제가 생길 수 있어요. 그래서 다른 USB 포트로 바꿔보고 해상도를 낮추거나, 드라이버/펌웨어 업데이트를 먼저 해보는 걸 추천드려요.

  • 끊김·튜지 현상 노트북 PC에서 카메라가 일시적으로 멈추거나 응답 없음 으로 바뀌는 경우가 있어, 연결 상태를 재확인하고 필요 시 재부팅 후 재연결을 반복해 보시는 편이 좋습니다.