웹 브라우저에서 이미지 업로드 시 굉장히 느려졌습니다. (사진有)

Question

우리가 보통 보통 사진이든 파일이든 무언가를 업로드 할 경우에 주로 (이미지의 3번처럼) pc내의 파일을 선택하게 되는데요,

이미지 상 1번 - 2번 - 3번 순으로 보통 구동이 될 겁니다.

이때, 2번에서 3번으로 넘어가는 시간이 굉장히 길어졌습니다. (최저 10초 ~ 길면 30초정도 되는것 같습니다.)

업로드 버튼을 누르면 바로 멈추고, 10초~20초의 시간이 흐른 뒤 업로드 창이 켜집니다.

어느순간부터 갑자기 이렇게 되었는데, 고칠 방법이 있을까요?

파일에서 - ...(점3개) - 옵션 - 개인 정보 보호 지우고, 파일 탐색기록도 지우는 방법은 해봤는데 먹히질 않습니다.

크롬 사용중. 윈11 사용중이며, 크롬, 엣지 모든 브라우저에서 동일 증상을 보입니다.

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Answer 1

이 증상은 크롬이나 엣지 같은 브라우저 자체 문제라기보다는, 윈도우 파일 탐색기와 연결된 저장소/인덱싱 문제일 확률이 90% 이상입니다.

파일 업로드 창은 브라우저가 아니라 윈도우의 파일 선택 창(탐색기 기반)을 그대로 호출하기 때문에, 이 단계에서 시스템 지연이 생기면 모든 브라우저에서 동일하게 느려집니다. 특히 10~30초 멈춘 뒤 창이 뜨는 현상은 탐색기가 폴더 구조를 읽거나 최근 파일, 네트워크 드라이브, 클라우드 저장소(OneDrive 등)를 불러오는 과정에서 응답이 지연될 때 자주 발생합니다.

또한 빠른 실행 목록(Quick Access)에 오류가 있거나, 끊긴 네트워크 드라이브, 외장하드, NAS 같은 연결이 있으면 탐색기가 해당 경로를 찾느라 대기 상태에 들어갈 수 있습니다.

여기에 Windows Search 인덱싱 서비스가 꼬였거나, 썸네일 생성 과정이 지연되는 경우에도 동일한 증상이 나타납니다.

해결 방법은 먼저 네트워크 드라이브와 클라우드 연결을 해제하고, 파일 탐색기 옵션에서 최근 파일 및 자주 사용하는 폴더 표시를 끄는 것입니다. 이후 인덱싱 서비스 재시작이나 탐색기 옵션에서 썸네일 표시를 비활성화하면 대부분 개선됩니다.