보이스피싱 신고관련 질문 남깁니다.

Question

어머니가 대출전화를 받고 이야기 하다가 중간에 이상해서 보이스피싱 신고접수를 하고 지급정지신청까지 했다고 저에게 말 했습니다.

1. 어머니가 112에 전화 하니까 금융감독원 연결해줘서 신고접수하고 주거래은행 지급정지 신청하고 앱들을 다 지우셨다고 말씀 하셨다고 했는데 혹시 주말에 보이스피싱 신고 접수랑 지급정지신청이 제대로 신청 했는지 확인 방법 있을까요?

2. 대출 받았다고 전화가 와서 그런적 없다고 말씀하니 000번호로 연락하라고 해서 전화 했다고 말씀하셨는데 전화를 하는 순간 핸드폰이 바로 해킹 당한다고 하는데 맞나요?

3. 금융앱에서 돈이 인출 됐다고 알람이 오진 않았는데 돈이 인출되지 않은 게 맞을까요? 폰이 해킹당하면 금융앱을 조작할 수도 있나요? 예를들면 돈이 인출돼도 알람이 오지 않게 하거나 그런거요.

Answer 1

대출받았다고 전화가 왓으면 인출을 햇을거예요 더 인출을 못히도록 모든 금융을 지급 정지를 시켜놓으셔야됩니다~~ 아주 못사람들이 극성이네요 이상한 전화는 받지도 마세요~~

Answer 2

보이스피싱에 앱을 깔았고

대출받았다고 전화가 왔다면 아마 돈이 빠져나갈수도 있겠네요 휴대폰이 해킹당하는순간 금융쪽은 그쪽에서 움직여서 휴대폰 문자가 안옵니다 정상적인 거래가

아니여서요 이런걸 알아볼때 어머니폰을 쓰시면 안됩니다

Answer 3

안녕하세요.

정말 안타깝지만 보이스피싱은 보상받기가 하늘의 별따기래요. 그래도 포기하지말고 정말 힘내시고 끝까지 노력해보세요.

감사합니다.