폰보안 질문 입니다 이런 상황인데 괜찮을까요?

Question

한컴도즈앱에서 이상한 도박앱 광고 같은 것이 떴는 데 다른앱을 킬려고 하단의 바를 터치하려다 다운로드를 여러번 눌려서 놀랐는 데 무슨일이 벌어졌나 했더니 아무일도 일어나지 않았는데 상단에 스폰서라고 적혀있는 글자도 있었는 데 괜찮은 건가요?

Answer 1

안녕하세요. 전기기사 취득 후 현업에서 일하고 있는 4년차 전기 엔지니어 입니다.

우선 한컴도즈앱에서 나타난 광고가 의심스럽다면 경계하는 것이 좋습니다. 다운로드 버튼이 여러 번 눌렸더라도 실제 파일이 설치되지 않았다면 큰 문제는 없을 가능성이 높습니다. 하지만 만약을 대비해 스마트폰의 보안 설정을 강화하는 것이 좋습니다. 앱 설치 허용 목록에서 출처를 알 수 없는 앱의 설치를 차단하고, 설치된 앱 목록을 확인해 이상한 앱이 설치되어 있지 않은지 점검해 보세요. 필요하다면 백신 프로그램을 통해 전체 검사를 진행해 보시는 것도 추천드립니다.

Answer 2

안녕하세요. 전기전자 분야 전문가입니다.

폰 보안에 대한 걱정이 있으시군요. 한컴도즈앱에서 도박 앱 광고가 떠서 당황하셨을 텐데, 광고를 눌렀을 때 다운로드가 시작되지 않고 아무 일이 발생하지 않았다면 큰 문제가 생기진 않았을 가능성이 높습니다. 상단에 '스폰서'라고 표시된 것은 해당 광고가 공식적으로 제공된 것일 수 있습니다. 그래도 혹시 모를 상황을 대비해, 설치된 앱을 확인하고 원치 않는 앱은 삭제하시는 것이 좋습니다. 또한, 정기적으로 백신 앱을 사용해 폰을 검사하는 것도 추천드립니다. 좋은 하루 보내시고 저의 답변이 도움이 되셨길 바랍니다 :)

Answer 3

안녕하세요

현재 한컴도즈 앱에서 발생하는 이상 광고 문제는 한글과컴퓨터에서 공식적으로 인정하고 사과한 바 있습니다. 당시 오피스 2024 설치 과정에서 사용자 동의 없이 mwBM 이라는 광고 프로그램이 함께 설치되는 문제가 발생했습니다. 하지만 한글과 컴퓨터 측은 이미 해당 문제를 해결하여 더 이상 해당 프로그램이 설치되지 않도록 조치를 취했다고 밝혔습니다. 또한, 이미 설치된 사용자들을 위해 광고 프로그램 제거 방법도 안내하고 있습니다.

Answer 4

안녕하세요~

김철승 과학 전문가 예요~!

다운로드 폴더를 확인해서

다운받은 APK파일을 찾아보세요.

의심되는 파일을 즉시 삭제하세요.

특히

안드로이드

플레이스토어에 가서

설정에

가서 플레이 보호 메뉴로 들어가세요.

앱검사 옵션을 켜서

앱을 검사해주세요.

알수 없는 출처 앱 설치 옵션을 꼭

꺼주세요.

한컴도즈 고객센터에 문의해서

도박앱에 관해서

문의하세요.

답변이 마음에 드신다면 좋아요를 부탁드려요~~