집의 번호키가 잘못될때 대처방법은?

안녕하세요? 집에 대부분이 번호키 락도어로 했을텐데요 만약 번호키가 배터리가 다됐다던지 잘못 동작하는 경우는 어떻게 대처해야 할까요? 업체 부르면 되는건지 궁금합니다.