세탁기을 돌리면 세제가루가 세탁물에 묻어 나오는 이유는?

현재 가루세제를 사용하고 있는데요. 세탁기를 돌리면 자꾸 가루 찌꺼기가 나와서 세탁이 잘 안되어서 다시 세탁을 돌리고 그러는데 어떻게 세탁해야 가루 찌꺼기가 안나오나요?