보상 담당자를 변경할 수 있나요?

Question

안녕하세요! 제가 병원에 다녀와서 보험금 청구를 했는데 담당자가 지정됐다고 연락은 왔는데 처리가 너무 오래걸려서 담당자 변경 가능할까요?

Answer 1

안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.

보상 처리 담당자의 변경은 가능합니다,

보상처리시 시일이 좀 걸릴수도 잇습니다,

담당자 변경하더라도 시일이 걸리니 만큼 그냥 독촉 전화만 한번 하세요.

Answer 2

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

네 . 담당자 변경을 해 달라고 하면 변경을 해 줍니다.

답변이 도움이 되셨기를 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요. 박재근 보험전문가입니다.

보상담당자 변경은 가능하긴 하나, 보험회사에서 잘 해주지 않습니다.

해당 보험사 고객센터로 문의하여

변경 요청을 해주시는 것을 추천드려요.