외장하드 연결이 안돼요; 원인을 모르겠어요.

Question

안녕하세요, 외장하드 ㅆㄱㅇㅌ 정품이고 구매한지는 꽤 되었는데요, 며칠 전에 PC 자료들을

외장하드로 한번 백업하고 외장하드 바이러스 검사를 했어요- 이상 없다는 걸로 나왔었던 것 같고

항상 안전제거 했었는데 그날은 한 기억이 안나긴 하는데요, 미처 백업 못한 자료가 아직 있는게

생각나서 다음날 다시 연결하니 PC에 뜨지 않더라구요. PC 본체 후면에 끼워봐도 마찬가지이고..

특이한 사항은 연결됐을 때 PC에서 인식음(?) 나는 거 이외에, 연결하고 나서 외장하드 내에서 끼끼기긱~

하면서 돌아가는 소리가 계속 나요. (예전에는 처음 읽을 때 부드럽게 돌아가는 소리만 들렸거든요)

직장에 가져가서 해보았는데 여전히 안 뜨고, 안전제거 누르니 사용 중이어서 제거 못한다는 메세지만 뜨더라구요.

집에 와서 다시 시도해보니 여전히 연결 안 뜨고 끼기기긱~ 소리에, 안전제거 시도에는 또 무사히 되더라구요.

왜 전날까지 잘 되다가 하루 만에 이렇게 인식이 안될까요? 안전제거 시도할 때 뜨는 거 보면 연결이 되긴 된 건데

PC에 아무것도 안 뜨니 소용이 없죠..

PC가 오래돼서 USB 홀이 닳아서(?) 헐겁긴 한데 본체 뒷쪽에 꽉 조여지게 끼워지는 곳에도 연결해봤고,

또 방금 전에 그보다 더 몇 년 전에 구매한 다른 외장하드는 인식돼서 뜨더라구요. 어떤 원인이 있는 걸까요..

이상하게 잘 기억이 안 나는데 바이러스 검사하다가 안전제거 없이 급하게 종료했다면 문제가 될 수 있나요?

다시 인식되게 하려면 어떻게 해야할까요..?

그리고 외장하드 새로 하나 더 구비해놓는 게 좋겠죠?! 예전에 한번 사면 괜찮은 기간이 한 5년 정도라고 들었던

것 같기도 해서요.

도움 말씀 주시면 감사하겠습니다(>.<)

Answer 1

일단 이런 경우는 위험한 상황일 수 있습니다.

당장은 하드를 연결하고 컴퓨터 관리에 들어가셔서 디스크 관리에서 디스크가 제대로 인식하고 있는지 확인해보시기 바랍니다.

여기서 제대로 디스크를 인식하지 않으면 다시는 사용하지 말고 전원인가도 하지 말고 복구할 데이터가 있는 경우 바로 복구 센터로 가져가시기 바랍니다

계쏙 전원을 인가할 수록 디스크에 스크레치가 남아 그 부분의 데이터는 복구를 할 수 없게 됩니다.

Answer 2

외장하드에서 이상한 소음이 들린다는건 물리적 손상이 있을 수가 있어요

하드에서 긁는 소리가 들린다면 헤드가 망가지면서 플래터(디스크)를 긁는 소리일 수도 있습니다 .

물리적 손상이라면 개인이 직접 해볼 수 있는 방법은 딱히 없습니다.

데이터가 필요로 하다면 전문 복구업체 방문하시어 점검을 먼저 받아보셔야 할 것 같아 보이네요

외장하드 사용시 최대한 안전제거 하면서 사용하는 것이 좋고 안전제거가 안될 시 그냥 컴퓨터전원을 종료한 이후에

10초정도 뒤에 케이블을 빼시면 되겠습니다.

또한, 저장매체는 용량이 빨간불까지 들어올때까지 사용하는 것은 좋지 않습니다.

최대한 20%정도는 남겨두고 사용하는 것이 좋습니다.

중요한 자료들은 이중삼중 백업을 해두시면 좋고요

Answer 3

외장하드 사용시 무조건 안전하게 제거 누르고 제거 햐셔야합니다!! 초기화 하셔야 할 것 같아요!! 잘 해결 되시길 바랍니다!!!