사망보험금을 받아야 하는데 보험사에서 상속인이 호적과 주민등록본이랑 주민번호가 다르다고 받을 수 없다고 하는데 어떻게 해야하나요?

Question

며칠전에 사망보험금을 청구하려고 필요한 서류들을 가지고 보험사에 가서 상담을 했는데 상속인의 호적상의 주민번호와 주민등록본상의 주민번호가 다르다고 지급이 불가하다고 하네요 이 경우 어떻게 해야 받을 수 있나요?

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안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성 손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

주민등록 번호 앞자리가 다른 경우 법원에 등록부정정허가 재판을 받아 처리해야 합니다.

뒷자리가 다를 경우 동사무소에서 주민등록번호 재부여 신청을 하시면 처리가 될 것 입니다.

처리 상황에 따라 다시 서류 발급 후 보험금 청구하시면 됩니다.