1. 환불 조건 및 방법
조건: 결제 후 배민클럽 혜택(배달비 할인 등)을 한 번도 이용하지 않았을 때 가능합니다.
절차: 1. 배달의민족 앱 우측 하단 [마이배민] 클릭
2. [배민클럽 이용 중] 또는 [배민클럽 설정] 진입
3. 가장 하단의 [해지하기] 버튼 클릭
4. 안내 문구에 따라 진행하면 '결제 취소(환불)' 메뉴가 나타납니다.
2. 환불 금액은 언제 들어오나요?
카드 결제: 카드사에 따라 영업일 기준 3~7일 정도 소요됩니다. (당일 취소 시 바로 승인 취소 문자가 오기도 합니다.)
배민페이/계좌이체: 보통 즉시 또는 1~2일 내로 연결된 계좌로 입금됩니다.
3. 주의사항
이미 혜택을 받은 경우: 만약 결제된 이후에 배민클럽 할인 혜택을 받아 주문을 단 한 번이라도 했다면, 중도 해지는 가능하지만 이미 결제된 이번 달 요금은 환불되지 않습니다. 대신 다음 달부터 결제가 되지 않도록 '정기 결제 해지' 상태가 되며, 이번 달 남은 기간까지는 혜택을 계속 누릴 수 있습니다.
지금 바로 앱에 들어가서 해지 절차를 밟아보세요! '혜택을 이용하지 않았다'면 시스템상 자동으로 결제 취소 버튼이 활성화될 거예요. 만약 메뉴를 찾기 어렵다면 고객센터(1600-0987)를 통해 요청하시는 것이 가장 확실합니다.