갤럭시 폴드5 블루투스 이상 증상이 있습니다.

Question

안녕하세요.

제목 그대로 갤럭시 폴드5 블루투스 이상 증상이 있습니다.

자세히 말씀드리면, 그동안 잘 작동했었는데 갑자기 며칠 전부터 블루투스 기능이 혼자서 꺼지는 현상이 발생했습니다.

그러곤 다시 블루투스 기능을 키려고 눌러도 켜지지가 않더군요.

그렇게 잊고 있다가 시간이 좀 지나서 블루투스 기능을 키면 다시 켜지고요.

이런 현상이 요즘 반복되고 있습니다.

원인과 해결방법이 있다면 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요

이렇게 한번 해보시기 바랍니다.

1. 재부팅, 블루투스 기기 재등록, 네트워크 설정 초기화, 소프트웨어 업데이트를 차례대로 시도하세요.

2. 삼성 멤버스 앱에서 블루투스 자가 진단을 해보세요.

3. 여전히 문제가 반복되면, 하드웨어(메인보드) 고장 가능성이 있으니 삼성 서비스센터 방문이 필요합니다.