컴퓨터 부팅시 시작메뉴가 안나와요

노트북을 사용중에 멈추고 나서 시작메뉴가 안나오고

계속 로딩을 하는지 동그라미 표시만 나오네요

강제종료하고 다시켜도 똑같은 현상이 일어나요?

초기화를 해야하는 걸까요?