컴퓨터 부팅시 시작메뉴가 안나와요

Question

노트북을 사용중에 멈추고 나서 시작메뉴가 안나오고

계속 로딩을 하는지 동그라미 표시만 나오네요

강제종료하고 다시켜도 똑같은 현상이 일어나요?

초기화를 해야하는 걸까요?

Answer 1

안녕하세요. 꼼꼼한돌꿩48입니다.

안전모드로 부팅 하신 후 시스템 점검을 해 보시거나, 시스템 복원을 먼저 해보시고 그래도 해결이 되지 않으면 포맷을 하셔야 할 듯 합니다.