UI 와 UX디자인의 차이점은 무엇인가요?
오늘 날 기업에서 사용자 경험 중심의 디자인을 중요시하면서 UI, UX 디자인이라는 단어가 자주 등장하는데요. UI 디자인과 UX디자인은 어떤 차이를 가지고 있으며 두가지 디자인의 핵심은 무엇인지 궁금합니다.
사용자 경험과 관련이 있다는 면에서 둘 다 비슷한것 같아서 헷갈리네요.
안녕하세요. 유병철 인문·예술전문가입니다.
UI 디자인은 User Interface 라 하여, 주로 게임이나 앱에서 유저가 클릭할 수 있는 버튼이라던가 프레임의 모양같은것을 디자인하는 프로세스를 뜻해왔었습니다.
가령, 포토샵같은 그래픽툴을 예로 든다면, 윗쪽의 메뉴 배치, 좌측의 도구윈도우배치, 우측의 속성,레이어윈도우 배치등이 UI디자인이 되겠지요.
실제 사용자는 그 중앙의 작업공간에서 각종 툴과 메뉴들을 클릭, 사용하며 디자인 작업을 하게 되어있고요.
그런데, 최근들어 UX디자인이라는 개념이 중요시 되고 있는 실정입니다.
UX는 User Experience 라 하여, 사용하는 사람들의 경험에 밀착되는 디자인을 중시한다는 의미를 내포하고 있습니다.
가령, 대부분의 그래픽디자인툴이 상단에 메뉴 버튼들이 있고, 좌측에 도구모음이 있는것이 거의 룰처럼 오랜동안 굳어져왔는데, 한 디자이너가, 혁신을 추구한다 하면서 그 방식을 깨버리고, 메뉴버튼을 하단에 배치하고 도구모음들을 우측에 배치한 포토샵에볼루션 이라는 디자인툴을 만들었다 치죠.
오랜동안 기존 디자인툴을 써왔던 사람들은 습관적으로 메뉴 불러들일때 시선이 위로 가면서, 커서를 위로 올리는 습관이 반대로 뒤바뀐 점에 , 어색해하고 자주 실수를 하게 될겁니다. 새로운 인터페이스 배치가 익숙해질때까지 말이지요.
그런데, 이 포토샵에볼루션이 그런 오랜 습관들을 깨버릴정도로 엄청난 매리트 (작업시간이 파격 단축된다던가, 강력한 AI기능이라던가 하는 신기능 등등)가 있지않는한 아마 처음부터 거부당할 확률이 높습니다.
사람들의 오랜 관습을 바꾼다는것이 얼마나 힘들고 오래 걸리는 일인지 궂이 설명 안해도 아실듯 합니다.
일례로, 지번주소에서 도로명 주소로 바꾼것이 벌써 10년도 넘었는데, 아직까지도 배달앱이 아닌, 배달 전화로 주문하는 오래된 중국집같은 곳은 도로명주소 알려주면 그냥 무슨동 몇번지로 알려달라 하는곳들 심심챦게 있습니다.
사용자들의 경험에서 오는 편이성을 염두에 둔 프로세스가 중요해지는 추세이기에, UX디자인에 대해 많은 이야기가 오가고 있는데, UI는 눈에 보여지는 오브젝트를 다루는 실제 디자인적 요소라면, UX는 눈에 보여지는 오브젝트가 아닌 , 사용자의 습관같은 영역까지도 포함하는 개념이라 생각하시면 될것같습니다.
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