안녕하세요. 갑자기 모르는 사람에게 선물이 와서 스미싱이나 개인정보 유출이 아닌가 많이 당황하셨을 것 같습니다.
결론부터 말씀드리면, 보낸 사람이 번호를 착각해서 잘못 발송했을 확률이 99%입니다. 사기나 해킹 같은 위험한 상황은 아니니 안심하셔도 됩니다. 이유를 자세히 설명해 드릴게요.
패스오더에서 지인에게 선물을 보낼 때, 연락처 목록에서 선택하기도 하지만 상대방의 휴대폰 번호를 직접 입력해서 보내는 경우 많습니다. 이때 보낸 사람이 번호 숫자 하나를 잘못 입력했는데, 하필 그 잘못 입력한 번호가 질문자님의 번호와 일치했던 것입니다.
"내 이름이 맞는데 어떻게 번호를 틀려?"라고 생각하실 수 있습니다. 카카오톡 선물하기와 달리 패스오더는 번호를 입력하면 앱에 등록된 그 번호 주인의 이름(질문자님 이름)이 자동으로 화면에 뜨거나, 카카오톡 연동을 통해 질문자님의 프로필 이름으로 발송되게 됩니다. 보낸 사람은 화면에 뜨는 이름을 제대로 확인하지 않고 그냥 '결제 및 발송'을 눌러버린 것입니다.
패스오더의 개인정보 보호 정책상, 모르는 사람이 보낸 경우 전송된 알림톡이나 내역에 상대방의 전체 번호가 노출되지 않고 일부(뒷자리 등)만 가려져서 표시되기 때문입니다.
그냥 맛있게 드셔도 괜찮습니다 보낸 사람이 이미 결제를 완료한 선물이기 때문에 질문자님에게 추가 요금이 청구되거나 불이익이 생기지 않습니다. 잘못 보낸 사람이 뒤늦게 깨닫고 고객센터를 통해 '발송 취소'를 하지 않는 이상, 질문자님의 권한이 됩니다.
찝찝하시다면 패스오더 고객센터로 모르는 사람의 호의를 받는 것이 마음 편치 않으시다면, 패스오더 앱 내 고객센터(1644-1136 또는 1:1 문의)에 "오발송된 선물이 온 것 같다"고 문의하시면 고객센터에서 보낸 사람에게 확인 후 취소 처리를 도와줄 것입니다.
불안해하실 필요 전혀 없는 단순한 '번호 입력 실수' 사건이니 마음 편히 가지셔도 됩니다. 답변이 도움이 되셨기를 바랍니다!