혹시 이거 해킹이나 명의도용 당한 건가요?

Question

ㅎㄴ머니 앱에서 카톡 알림이 왔는데

사용만료직전인 쿠폰이 있다고 합니다

그런데 XXX님 여기에 제 이름이 아닌

다른 사람의 이름이 적혀있습니다

이전까지는 제 이름으로 카톡 알림이 왔는데

이번에는 처음 본 사람의 이름입니다

이런 경우는 명의도용의 가능성도 있나요?

Answer 1

해킹이나 명의도용 의심하시기 이전에 ㅎㄴ머니 고객센터나 대표전화번호로 해당 상황을 명확하게 설명해보시고 대응하시는 것을 권유드립니다. 

Answer 2

그렇다고 보기보단 해당 번호로 가입되어있던 이름과 사용자가 번호가 바뀌어서,

글쓴이가 말씀하신것처럼 그럼 안내 문구가 나오는경우도 더러 있습니다.