무제한 통화요금제인데 1588이나 1577같은 번호는 요금나간다고 하더라구요

Question

무제한 통화요금제인데 1588이나 1577은 요금이 나간다고 하던데 왜 나가는건가요?

그리고 왜 번호를 1588이나 1577로 하는건가요? 외우기쉽게하려고하는건가요? 일반 번호와는 먼가 서비스가 다른건가요?

Answer 1

최근 민간 기업은 물론 공기업이나 병원, 금융기관 등 고객 접점이 많은 대부분 기관이나 기업이 자체 통신요금을 절감하기 위해 발신자가 요금을 부담하는 전국 대표번호를 사용하는 추세입니다.

통신사들은 이런 사실을 개별 공지 없이 홈페이지에만 기재하고 있어 소비자들이 무료통화가 가능한 것으로 오인했다가 뒤늦게 요금을 내야 한다는 사실을 알게 되기도 합니다. 답변 도움되셨기를 바랍니다