통신사 무제한 요금제를 쓰는데요 질문이요?

Question

통신사 무제한 요금제를 쓰는데요 질문이요?

kb카드나 증권사 고객센터에 전화를 걸면 1588로 시작되는 번호로 그건 무제한이라도 따로 요금이 나간다고 하는데 사실인가요??

무제한은 일반전화 기준이고 1588같은건 따로 추가요금이 발생하는지 여부 알려주세요?

Answer 1

안녕하세요. 온화한돌고래유니파파입니다.

무제한의 경우 일반전화는 무제한이나 1588 이런데 전화를 거시는 것은 유료입니다. 1588에 전화거는 것이 왜 유료인지 궁금하실 수도 있는데 간단하게 1588고객센터응대하는 서비스를 운영 할 수 있는 비용청구라고 생각하시면 될 것 같습니다.

Answer 2

네 그렇습니다 1588로 전화를 걸면 따로 요금이 나가긴 합니다. 하지만 자세한 것은 114에 전화하셔서 알아보시는 편이 좋을거 같습니다.

Answer 3

질문자님이 질문을 보고 검색을 해 보았는데 무제한 요금제라도 1588이나 1577로 전화를 하였을 때 요금이 부과된다고 합니다

Answer 4

무제한 요금제의 경우더라도 1588, 1577 같은 번호로 전화를 거는 것은 별도의 과금이 진행됩니다.

따라서 부가통화가 얼마나 무료인지 확인하시면 됩니다~