아마존에서는 무인택배 드론뿐만 아니라 사람이 없는 무인 스토어 매장도 오픈하고 있습니다.
매장 물건 정렬도 무인로봇이 하는 곳도 있구요.
날이 갈수록 사람이 하던 일을 로봇이 대신 해주고 있다고 보면 될 것이구요.
미래에는 단순업무는 로봇이 대신하고 사람은 대고객 프리미엄 서비스를 전담하는 트렌드를 바뀌게 될 것 같습니다.
다만 아직 무인시스템은 도입단계이기 때문에 상용화 되어있는 시스템은 아니구요.
이런 시스템이 적용되기 까지는 시일이 많이 걸릴것으로 예상됩니다.
다만, 시간상 문제이지 무인 로봇이 사람이 하던 일을 대체하는 시스템은 결국 정착될 것이라 예상됩니다.