롯데택배, 폭설로인한 지연일까요?

Question

12월 4일에 집하가 떴는데 며칠 전 내린 폭설 때문인지 아니면 누락인 건지 12월 7일에도 계속 집하 상태로만 떠 있는데 고객센터에 연락해 보는 게 좋을까요?

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Answer 1

폭설로 인한거라기엔 너무 늦는거 같습니다 고객센터에 연락하여 사정 설명하고 답변 듣는게 빠를거 같습니다 배송사고가 났을수도 잇어요

Answer 2

네 폭설로 제것도 좀 늦네요 전 그냥 기달려보려구요. 재촉해봤자 빨리오는 시스템이 아니더라구요. 그냥 폭설로 어쩔수없나봐요.

Answer 3

집하상태고만 떠 있는 경우에는 보통 송장은 발행됐지만 실제 배송이 시작되지 않은 경우가 많습니다.

이럴 때는 택배사보다는 발송처(주문한 업체)에 물어보시는 것이 더 정확합니다.

Answer 4

계속 집하 상태로만 있다면 고객센터에 연락 해보는 것이 좋을 것 같습니다. 얼마전 첫눈은 다음날 대부분 제설이 되었기 때문에 택배 지연이 있었다고 공지가 없었기 때문에 단순 누락이나 오류가 있을 수 있을 것 같습니다.

Answer 5

네 고객센터에 연락을 해보고 어떤 상황인지를 알아보고 그다음에 어떻게 할것인지를 생각하고 행동하는것이 좋을것 같습니다...