안녕하세요. 남다른너구리79입니다. 기기 연결이 되지 않는 경우
1. 연결하려는 블루투스 기기가 다른 기기(스마트폰, 태블릿 등)와 연결되어 있다면 먼저 해당 기기에서 연결을 끊고 다시 연결을 시도해 주세요.
2. 주변에 전자레인지, Wi-Fi 공유기와 같이 블루투스 신호 간섭을 일으킬 수 있는 제품이 있거나 사용 중이면 끊김 현상 및 오류가 발생할 수 있으니 약 3m 이상 떨어져 사용해 주시기 바랍니다.
3. 태블릿의 일시적인 기능 오류인 경우 연결이 안될 수 있으니 재부팅해 보세요.
4. 1~3까지 진행하였는데도 해결되지 않는다면 네트워크 설정을 초기화해 보세요.
네트워크 관련 S/W문제 발생 시 네트워크 설정 초기화로 해결될 수 있습니다.
① “설정”으로 이동하여 “일반”을 선택해 주세요.
② ”초기화”를 선택해 주세요.
③ “네트워크 설정 초기화”를 선택해 주세요.
④ “설정 초기화” > “초기화”를 선택하면 네트워크 설정이 초기화됩니다.
※ 네트워크 설정을 초기화하면 Wi-Fi, 블루투스, 모바일 데이터 설정의 연결 정보(ID, Password)는 모두 초기화되어 다시 연결해야 합니다.