캐논 프린터 업데이트 이후 출력이 안되네요,,,

Question

프린터 내부에서 펌웨어 업데이트가 가능하다고 해서 업데이트를 했더니 그 이후로 출력이 안되네요...

그래서 노트북도 업데이트를 하려했는데 업데이트를 클릭해도 계속 저대로 입니다

평소에는 usb를 연결해서 출력을 하는데 고수분들 방법 좀 알려주세요 ㅠㅠㅠ

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Answer 1

노트북 업데이트가 멈췄을 때는, 우선 '서비스' 창에서 Print Spooler를 중지한 뒤 다시 실행해보세요. 펌웨어 업데이트 이후 연결이 끊겼다면 캐논 홈페이지에서 최신 통합 드라이버를 새로 받아 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 설치하기 전에 기존 드라이버를 완전히 삭제하고, USB 케이블도 잠시 뽑았다가 드라이버 설치 과정에서 안내에 따라 다시 연결하면 됩니다.