생활
구글 가족위치 계정추가 타임리프 확인안됨
재작년에는 엄마의 구글계정을 제가 추가해서 타임리프
잘 확인됐었는데
핸드폰을 바꾸시고 부터는 안되요
엄마 타임리프 확인하려니까 저의 타임리프가 뜨길래
꺼짐으로 설정했는데 엄마 타임리프도 꺼짐이 되버렸어요.
어머니께서 외상성뇌출혈로 인지장애가 있어서
제가 일을 다니고 있어서 반듯이 필요한데
가족위치 찾는 다른앱을 사용하고 있지만 시간거리와 차가 있더라구요.
제가 다른거 아무리 해봐도 모르겠는데
잘 아시는 분 알려주실 수 있으실까요
1개의 답변이 있어요!
Google 가족 위치 계정 추가 시 타임리프 확인이 안 되는 문제에 대한 몇 가지 해결 방법을 제시해 드립니다.
1. Google 계정 유형 및 연령 확인
* Google 계정 유형이 개인 계정인지 확인합니다. 일부 유형의 계정(예: 교육 기관 또는 직장 계정)에서는 가족 위치 기능을 사용할 수 없습니다.
* 가족 그룹에 추가하려는 구성원의 연령이 만 13세 이상인지 확인합니다. 만 13세 미만인 경우 Family Link를 통해 계정을 관리해야 합니다.
2. 위치 기록 활성화
* Google 계정의 위치 기록이 활성화되어 있는지 확인합니다. 위치 기록이 비활성화된 경우 가족 위치 기능을 사용할 수 없습니다.
* 위치 기록을 활성화하려면 Google 계정 설정 > 데이터 및 개인 정보 보호 > 활동 및 방문한 장소 > 위치 기록으로 이동하여 활성화합니다.
3. 기기 위치 정보 설정 확인
* 기기의 위치 정보 설정이 켜져 있는지 확인합니다. 위치 정보 설정이 꺼져 있는 경우 Google 가족 위치에서 해당 기기의 위치를 확인할 수 없습니다.
* 기기의 위치 정보 설정을 켜려면 기기 설정 > 위치로 이동하여 켭니다.
4. Google Play 서비스 업데이트
* Google Play 서비스가 최신 버전인지 확인합니다. Google Play 서비스가 오래된 경우 가족 위치 기능에 오류가 발생할 수 있습니다.
* Google Play 서비스를 업데이트하려면 Google Play 스토어 앱을 실행하고 "Google Play 서비스"를 검색하여 업데이트합니다.
5. Google 가족 그룹 설정 확인
* Google 가족 그룹에 올바르게 추가되었는지 확인합니다. 가족 그룹에 추가되지 않은 경우 가족 위치 기능을 사용할 수 없습니다.
* Google 가족 그룹 설정을 확인하려면 Google 계정 설정 > 가족으로 이동합니다.
6. Family Link 설정 확인 (만 13세 미만)
* 만 13세 미만인 자녀의 경우 Family Link를 통해 계정을 관리해야 합니다. Family Link 설정이 올바르게 되어 있는지 확인합니다.
* Family Link 설정을 확인하려면 Family Link 앱을 실행합니다.
7. 기타 문제 해결 방법
* 기기를 다시 시작해 봅니다.
* Google 가족 위치 앱 또는 웹사이트를 다시 접속해 봅니다.
* 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
* Google 고객센터에 문의하여 도움을 요청합니다.
참고 자료
* Google 가족 위치: https://families.google/familylink/
* Google 계정 고객센터: https://support.google.com/accounts/?hl=ko
위 해결 방법을 통해 문제를 해결하시길 바랍니다.