안녕하세요. 이윤 보험전문가입니다. 자동이체 문의 주셨는데요. 답변 드리겠습니다.
자동이체일에 계좌에 잔액이 있었는데도 출금이 안됐다고 하셨는데요.
확인해 보셔야 할 것이 첫째, 자동이체 계좌가 맞는지, 둘째, 잔액이 있었다면 잔액을 언제 자동이체 계좌에 입금 시켜 놓았는지, 셋째, 보험료 빠져 나갈 만큼 금액 맞춰 입금 시켰는지 , 넷째, 다른 자동이체 건이 먼저 빠져 나간 건 아닌지 입니다.
자동이체 계좌도 맞고, 잔액이 아침 부터 있었고, 잔액도 넉넉하고, 다른 자동이체 건으로 빠져 나간 상태도 아니라면 보험사 측과 은행 간의 자동이체 연결이 문제가 있었을 수도 있기 (거의 그런 일은 발생하지 않지만) 때문에 다음 자동이체일(5일 단위)에 잔액이 있다면 자동적으로 빠져 나갈 겁니다. 여기에 연체이자가 붙는다거나 하는 불이익은 없습니다.
자동이체일에 계좌에 입금을 시켰다면 몇 시에 입금 시켰냐에 따라 인출이 안될 수도 있습니다. 보통 자동이체는 저녁 6시 이전에 마무리 되는 경우가 많습니다. 대출이자, 각종 보험료, 관리비 등 종류에 따라 자동이체 시간이 각 다릅니다만, 보험사 보험료의 경우 대부분 저녁 6시 이전에 자동이체 전산이 돌아갑니다. 그렇기 때문에 자동이체 전산이 돌아가고 나서 계좌에 입금시켰다거나, 아니면 보험료의 경우 빠져 나가야 할 보험료 보다 잔액이 1원이라도 부족하다면 자동이체 출금이 되지 않습니다.
대출이자의 경우 잔액이 있는 만큼 인출 되지만 보험료는 그렇지 않습니다.
그러니 자동이체 계좌가 맞는지 확인해 보시고, 입금 시킨 시간, 잔액이 넉넉히 있었는지 확인해 보시고, 이상이 없다면 전산 오류일테니 다음 자동이체일에 잘 빠져 나갈 겁니다. 불이익도 없고, 보장 받는데 문제도 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문에 도움이 되었기를 바랍니다.
