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별똥별에게
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자동이체25일 설정했는데 출금이 안됐는데 어찌하나요?

필요한 보험이라 5.30날 가입하면서 자동이체설정을 매월25일로 해놨거든요.


그러면 6.25일 출금이 됐어야하는데 잔고가 있는데도 출금이 안됐습니다.

이러면 억울하게 미납,연체가 되는거 아닌가요? 추가납입으로 수동이체를 해야하는건지...


한달이 안되는 기간이라서 6.30 출금으로 자동 변경된 걸까요? 아니면 시스템 오류인가요? 8시에 확인하느라 고객센터 퇴근해서 답답한데 물을곳이 없네요.

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