한글 2022 파일을 열면 사진이 뿌옇게 나옵니다?

다른 사람에게 받은 한글 파일을 열어보면 사진이 뿌옇게 나옵니다. 사진 해결 방안이 어떻게 될까요?

한글 2022 사용중입니다.

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 서인엽 전문가입니다.

    먼저, 파일이 손상되었는지 확인해보세요. 다른 프로그램에서 파일을 열어 사진이 제대로 표시되는지 확인해보는 것도 좋습니다.

    사진의 파일 형식이 한글에서 지원하는 형식인지 확인해보세요. 일반적으로 JPEG, PNG와 같은 형식은 잘 지원되지만, TIFF와 같은 특정 형식은 문제가 될 수 있습니다.

    그리고 그래픽 드라이버가 최신인지 확인하고, 필요하다면 업데이트하세요.

    답변 도움되길 바랍니다

  • 안녕하세요. 하성헌 전문가입니다.

    사진을 제대로 찍은 것이고, 다른 컴퓨터에서 정상적으로 보인다면, 이것은 모니터 같은 출력기관의 문제로 보입니다. 모니터의 액정의 문제일 수 있으니, 컴퓨터를 한번 껐다 켜보시고, 그래도 이상이 있다면, 서비스센터에 방문하셔서 정밀진단을 받으시는 게 좋겠습니다.

    만약 수리가 필요한다면 액정교체 등이 있을 수 있습니다.