쿠팡 반품 시킨거 다시 받아본적있으신분?

Question

제가 12일 반품을 한 물건이 있는데

양품이거든요.

근데 아무리 생각해도 가격대가있는데

잘 안쓰면 손해일거같아 반품했는데

13일날 다시 생각해보니 쓸만할거같아서

찾아보던중 똑같은 상품이 반품상품으로

7만원 싸게 올라와 있더라고요.

그래서 반품상태 살펴보니 벌써 인천센터로상차됬더라고요.

그리고 그다음날 올라왔는데 반품상품 글이.

아마 제가반품한게 맞을 가능성이 크겠죠?

혹시 본인이 반품한거 다시 받아보신분

계실까요?

Answer 1

안녕하세요 쿠팡에서 반품한 상품을 다시 받아 보는 경우가 실제로 있습니다. 반품 불가 처리 고객 요청 반품 신청 후 마음이 바뀌어 다시 받고 싶다고 요청하면 반품 절차가 취소되고 상품이 다시 배송될 수 있습니다. 물류 과정 오류 드물지만. 반품 처리 중 물류센터에서 착오가 생겨 상품이 다시 고객에게 돌아오는 경우도 있습니다. 쿠팡은 반품 가는 기간과 상품 상태 기관을 엄격히 적용합니다. 반품이 거절되면 배송비가 고객 부담으로 처리될 수 있으니 반품 전 상품 상태를 꼼꼼히 확인하는 게 좋습니다.