자격증
디지털 기술을 활용한 사회복지 서비스의 혁신적 발전 방향이 궁금합니다.
안녕하세요 ai나 빅데이터 등의 디지털 기술을 활용하여 사회복지 서비스를 혁신적으로 발전시키기 위한 방향성과 실제 적용 사례가 궁금합니다.
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.
디지털 기술은 사회복지 서비스의 대상자 맞춤형 지원, 돌봄 자동화, 데이터 기반 의사결정을 가능하게 하고요. AI상담, IoT 케어, 디지털 학습 문화 공간 등 여러 사례가 이미 현장에서 적용되고 있다고 합니다. 앞으로는 AI가 사회적 위험인 고독사, 빈곤, 학대 등을 사전에 예측해 예방적 개입이 가능하고, 복지, 의료, 교육 데이터를 연결해 원스톱 서비스를 제공하며 해외 사례처럼 디지털 기반 정신건강 플랫폼이나 돌봄 로봇 전문인력 양성 등을 연계해 발전할 것으로 보입니다.
안녕하세요. 이승용 사회복지사입니다.
앞으로 AI의 도입으로 대상자 선정에 획기적인 발전이 기대됩니다. 다양한 자료를 토대로 선정될듯 싶습니다