고민상담
마이크로소프트 문의하기가 어디있는지 모르겠어요
제가 마이크로소프트 계정 비밀번호를 까먹어서 온라인 채팅 문의를 하고 싶어요. 근데 그게 어디있는지를 모르겠어요 인타넷에 보면 온라인 문의를 하거나 그러라는데 온라인 문의가 어디있느지 모르겠어요. 복구 시도 조차 안되서 온라인 문의를 하려 합니다 도와주세요 ㅠㅠ
2개의 답변이 있어요!
마이크로소프트 계정 문제 해결을 위한 경로를 안내해드리겠습니다:
마이크로소프트 공식 지원 페이지 접속 방법:
페이지 하단의 "지원 문의" 또는 "문의하기" 버튼 클릭
계정 복구 직접 경로:
account.live.com/acsr 로 직접 접속
이 페이지에서 계정 복구 절차를 시작할 수 있습니다
온라인 채팅 상담 찾기:
"Microsoft 계정" 항목 선택
"채팅으로 시작" 옵션 선택
마이크로소프트의 온라인 문의는 공식 웹사이트에서 찾을 수 있어요.
웹사이트에 들어가면 도움말이나 지원 센터를 찾아보세요.
거기서 '비밀번호 재설정'이나 '계정 복구' 같은 항목을 클릭하면,
온라인 채팅이나 문의하기 옵션이 보일 거예요.
간혹 페이지가 바뀔 수 있으니 조금 찾아보셔야 할 수도 있어요.
이런 일이 있을 때는 꼭 인내심을 가지고 차근차근 진행하는 게 중요해요.