생활
문화상품권 사용방법에 대해서 궁금한점 있습니다.
컬쳐랜드 문화상품권인데요.
컬쳐랜드 앱에 핀번호 등록했고 몇시간 후에 사용하려고 보니
사용가능금액은 0원이고 충전한 금액이 보관중인 금액으로 넘어가 있어서요.
앱 안심금고는 아직 미신청한 상태입니다.
보관중인 금액에 있는 걸 사용가능 금액으로 전환시키려면 어떻게 해야 하는건지요?
이것저것 눌러봤는데 방법을 찾을 수가 없고 궁금합니다.
1개의 답변이 있어요!
생활
컬쳐랜드 문화상품권인데요.
컬쳐랜드 앱에 핀번호 등록했고 몇시간 후에 사용하려고 보니
사용가능금액은 0원이고 충전한 금액이 보관중인 금액으로 넘어가 있어서요.
앱 안심금고는 아직 미신청한 상태입니다.
보관중인 금액에 있는 걸 사용가능 금액으로 전환시키려면 어떻게 해야 하는건지요?
이것저것 눌러봤는데 방법을 찾을 수가 없고 궁금합니다.
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