온라인 문화상품권 사용관련 궁금한점 있습니다.

온라인 문화상품권은 컬쳐랜드에 충전 안되는것인가요?

핀번호도 12자리 밖에 못찾겠고

아무리 충전 방법을 찾아봐도 안보이는데, 혹시 온라인 문화상품권은 충전이 안되나요?

궁금합니다.