kb체크타드 교통카드 대금 결제가 안돼요

Question

오늘 kb교통카드 대금 결제일이고 돈이 충분한데 자동으로 안 빠져나가고 예적금 계좌에도 돈을 넣었는데 결제가 될까요 kb페이로 하라고 하는데 비밀번호도 까먹고 전화해보니 상담원과 연결하려면 비밀번호를 알아야 해서 고민이에요

Answer 1

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

대금 결제일에는 계좌 잔액이 충분하다면 빠져나갑니다.

다만 카드사나 은행의 일괄 이체되는 시간이 있어 보통 저녁 8시까지는 빠져나가니 좀더 기다리시면 될 거 같아요.

참고 부탁드려요~

Answer 2

안녕하세요. 윤만수 경제전문가입니다.

결제일을 한번 확인해 보세요. 월 결제일을 가입할때 설정하는데 25일이면 25일에 빠져나가게 됩니다. 카드비밀번호의 경우 개인정보 인증을 통해 다시 설정하실 수 있습니다.

Answer 3

안녕하세요. 경제전문가입니다.

교통카드 대금은 당일 미출금 시 익영업일에 재청구되는 경우가 많습니다.

계좌 잔액이 충분하다면 자동으로 출금 처리 될 가능성이 높습니다. 장기간 미결제 시 카드 사용이 제한될 수 있습니다.

Answer 4

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 KB 체크카드 교통카드 대금 결제에 대한 내용입니다.

저는 체크카드는 아니지만 KB 신용카드 대금 결제는

저녁 시간 대에 주로 되니 기다려 보시면 될 것입니다.

Answer 5

안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

비밀번호 초기화를 하는 방법은 어플내에서도 가능하고 창구방문을 통한 초기화도 가능합니다. 다만 비밀번호 5회 틀릴시에는 무조건적으로 창구를 방문해야합니다. 카드결산금액 이체의 경우 해당일 저녁에 실시 되는 경우가 많으니 이 부분은 참고하시는것이 좋습니다. 저녁 7시쯤 이체가 되어요.

Answer 6

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

KB 교통카드 대금 자동이체가 안 되어 걱정이 많으시겠어요. 결제일 자동이체는 주로 오전에 시도되는데, 그때 지정된 결제 계좌(보통 입출금 통장)에 충분한 잔액이 없었거나, 예적금 계좌에만 돈이 있었다면 이체가 되지 않을 수 있습니다. 지금 결제 계좌에 돈이 충분하다면 은행에 따라 오후에 재시도가 되기도 하니 확인해보세요. KB Pay 비밀번호를 모르셔서 결제가 어렵다면, 공동인증서나 휴대폰 본인인증 등으로 KB Pay 비밀번호를 재설정하거나, 가까운 KB은행 지점을 방문하여 직접 결제하시는 것이 가장 확실하고 빠릅니다.

Answer 7

안녕하세요. 전영균 경제전문가입니다.

혹시 결제계좌를 다른 계좌로 설정하신 것 아닌가요?

결제계좌를 다르게 설정하셨다면 그럴 수 있습니다.

그러나 결제계좌를 질문자님이 설정하신 kb계좌로 설정하셨는데도 그런 일이 발생한다면 단순히 늦게 출금되는 것일 수 있으니 일단 기다려보시는 게 좋을 것 같습니다.(가끔 오후 늦게 출금되기도 함)