코스트코에서 화장품 3개 샀는데 반품

Question

3개 샀는데 2개는 이미 썼고1개는 반품 해야하는데다 없어도 1개만 반품이 가능한가요알려주세요급합니다 ㅠ 제발 알려주세요 궁금해요

밥아저씨와그로밋의신나는여행수첩 · Accepted Answer

셋트로 묶여판매되는 제품이라면 환불안됩니다.하지만, 각각의 제품이 별도의 상품이라면 사용하지 않은 제품은 환불이 가능합니다. 코스트코의 환불규정에 따라야 할것이고, 영수증과 결제했던 카드, 회원카드등을 챙겨서 코스트코의 고객센터로 가시면됩니다.

모레도협력적인딸기잼 · Answer

3개가 개별 제품이면 환불이 되겠지만, 세트라면 환불이 안될 가능성이 높습니다. 또한 구매 후 얼마나 지났는지도 중요한 포인트같습니다:) 우선 전화로 직접 여쭤보시는게 좋을 듯 싶습니다.

세상을배우는사람 · Answer

1개가 개별 포장된 별도의 제품이라면 뜯지도 않고 보관상태가 양호하다면환불이 가능하겠지만 환불에 대해서는 회사의 내부규정에 의거하여환불처리가 될 수도 있고 안 될수도 있습니다.

아하질문하고답변은아하 · Answer

그 3개의 상품이 개별적인 상품인건지 아니면 한세트인건지 모르겠습니다. 만약에 그 3개의 상품이 세트라면 반품은 불가능할 것으로 보이구요. 만약에 개별상품이라면 반품 환불이 가능하지 않을까 싶습니다. 구매하신 코스트코에 문의를 빨리 해보심이 좋을 것 같네요

까칠한호저172 · Answer

세 개가 각각 단품으로 계산된 제품이라면 그중 미사용 1개만 반품해도 문제 없습니다. 하지만 세 개가 하나의 세트 상품으로 묶여 판매된 경우라면 부분 반품은 거절될 수 있습니다.

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