모바일이즐 어플은 백그라운드에서 켜지는데도 만보기가 꺼지는데 어떻게 해결하나요?

모바일이즐 어플에서 만보기 기능을 사용하고 있습니다. 도전시작을 눌러 시작하는데요. 그러면 백그라운드에서 켜져 만보기수가 올라갑니다. 그런데 종종 다시 들어가보면 만보기 걸음수 측정이 중지되고 도전시작 버튼을 다시 눌러야하는데요. 이것은 어떻게 해결하나요?

2개의 답변이 있어요!

  • 문제 발생의 원인을 찾고 있는 거 같은데요. 다음 사항을 참고 해보세요.

    앱 설정 문제: 모바일이즐 앱 자체의 설정에서 백그라운드 실행 허용이 되어 있지 않거나, 배터리 최적화 기능에 의해 제한될 수 있습니다.

    스마트폰 설정 문제: 스마트폰의 배터리 절약 모드나 앱 관리 설정에서 모바일이즐 앱의 백그라운드 실행이 제한될 수 있습니다.

    기타 앱의 간섭: 다른 앱이 모바일이즐 앱의 기능을 방해하거나, 시스템 자원을 과도하게 사용하여 만보기 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

  • 모바일이즐 어플에서 만보기가 백그라운드에서 꺼지는 문제는 설정이나 앱의 버그 때문일 수 있어요. 먼저, 앱의 권한을 확인하고 배터리 절약 모드를 꺼보세요. 만약 여전히 문제가 생기면, 앱을 업데이트하거나 재설치해보는 것도 좋은 방법이에요.