핸드폰에서 새 핸드폰으로 연락처나 사진 옮길때 암호 못풀어도 가능한가요?

현재 핸드폰 비번을 잊어버려서 서비스센터가니 잠금장치는 못풀어주고 초기화는가능하대요 새로 핸드폰 구입하면 지금핸드폰 장금장치 못풀어도 연릭처나 사진 옮길수있나요?