고민상담
핸드폰을 업데이트하고 잠금비번을 까먹었는데 어떻게해요?
핸드폰ui(?)를 업데이트 하고 잠금해제 할려고 했는데 비번이 기억이 안나요
찾아보니까 데이터가 없어진다고 하는데 데이터가 없어지지않고는 어떻게 푸나요.
참고로 업뎃 하고 바로 후 여서 지문도안되고 설정도 안들어가져요.
제발 어떻게 푸는지 알려주세요
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 우렁찬부전나비258입니다.
핸드폰 잠금 비밀번호를 잊어버렸을 경우, '비밀번호 찾기' 또는 '비밀번호 재설정' 기능을 이용할 수 있습니다. 만약 이게 안 된다면, 제조사의 고객센터에 연락하거나 가까운 서비스 센터를 방문하여 도움을 청하시는 것이 좋습니다.