PC용 카톡 대화방이 Refresh가 되지 않습니다.
PC용 카톡과 모바일 둘다 사용하고 있습니다.
그런데, 모바일에서 변경사항이 PC용 카톡방에 적용이 안되고 계속 이전 상태로 그대로 남아있는데요.
PC용 카톡방 Refresh 어떻게 하는건가요?
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안녕하세요. HKS7358입니다.
PC용 카카오톡에서 변경 사항을 적용하려면 화면을 새로 고쳐야 합니다. 일반적으로 PC용 카카오톡은 실시간으로 업데이트되지 않기 때문에 변경 사항을 적용하려면 수동으로 새로 고쳐야 합니다. 다음은 PC용 카카오톡을 새로 고치는 방법입니다:
메시지 영역 새로 고침: PC용 카카오톡의 메시지 영역에서 오른쪽 위에 있는 새로 고침 아이콘(원 모양 아이콘)을 클릭하거나 F5 키를 눌러 새로 고침할 수 있습니다.
대화 목록 새로 고침: 왼쪽에 있는 대화 목록에서 오른쪽 위에 있는 새로 고침 아이콘을 클릭하거나 F5 키를 눌러 대화 목록을 새로 고칠 수 있습니다.
로그아웃 후 다시 로그인: PC용 카카오톡에서 로그아웃한 후 다시 로그인하는 것도 변경 사항을 적용하는 방법입니다. 로그아웃한 후 재로그인하면 최신 정보로 업데이트된 상태로 카카오톡을 사용할 수 있습니다.
위의 방법을 시도해도 변경 사항이 적용되지 않는다면, 카카오톡 앱과 PC용 카카오톡의 동기화에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 카카오톡 지원팀에 문의하여 도움을 요청하는 것이 좋습니다.