웰컴백 쿠폰은 보통 일정기간 쿠팡을 안쓴 사용자들한테 다시 돌아오라고 주는 혜택인것 같습니다 보통은 추가 수수료 없이 쿠폰금액만큼 할인되는게 맞는듯해요 그런데 2만원짜리가 완전 0원이 된건 좀 이상하긴 하네요 보통은 부분할인이거나 조건이 있을텐데요 질문자님이 받으신 쿠폰 상세조건을 한번 더 확인해보시는게 좋겠습니다 그리고 결제완료 됐어도 배송전까지는 주문취소도 가능하니까 혹시 의심스러우시면 고객센터에 문의해보시거나 일단 취소하고 다시 확인해보셔도 될것 같습니다.