쿠팡 웰컴 쿠폰에 대해 궁금한게 있습니다.

Question

와우회원하면 웰컴쿠폰준다길래 가입했는데..

물품을 하나 주문하고 쿠폰을쓰고 물건을 받았는데 필요없어져서 반품을 했습니다.

그런데 다른물건 사려니 이미 웰컴 쿠폰썻다고 안써지더라구요.

결국 와우 회원결제만 되고 쿠폰은 날린건가요.?

Answer 1

안녕하세요 아직도딱딱한보더콜리 입니다.

아무래도 반품을 하신경우에도 쿠폰이 회복이 안되는 경우에는 쿠팡고객센터에 직접 문의를 해보시는것이 좋을듯 합니다.

Answer 2

보통은 반품이 되면 사용한 쿠폰도 다시 복원이 되는 경우가 많습니다만, 그게 되지 않는 듯 보입니다. 쿠팡 고객센터로 문의하여 쿠폰 복원 관련 문의를 해보시기 바랍니다.