직장 내 동료와의 갈등 때문에 업무가 힘들어지고 있습니다. 갈등을 원만하게 해결하기 위한 방법이나 전략이 있을까요? 예를 들어, 감정적으로 대응하지 않고 객관적으로 문제를 해결하는 방법, 중재를 요청할 때의 주의사항, 갈등을 예방하는 커뮤니케이션 기술 등을 알고 싶습니다. 상황에 맞는 구체적인 조언을 부탁드립니다.
