무례한 행동을 하는 경우 대처방법이 궁금합니다

가끔 보면 무례한 질문과 행동을 하는 사람들이 주변에 있는데 이런경우 어떻게 대처를 하나요?

바로 직설적으로 말을 하면 서로 기분이 상할것같아 조심 스럽습니다