제품 수리
왓챠 품질보증 기간 지나도 AS 받을 수 있을까요?
왓챠를 사용하다가 최근에 기기 문제로 불편함을 겪고 있습니다... 혹시 왓챠 품질보증 기간이 이미 지난 경우에도 AS를 받을 수 있는 방법이 있을까요? 구매한 지 1년이 조금 넘었는데, 갑자기 전원이 안 켜지는 문제가 생겨서 너무 답답합니다ㅠㅠ 무상 AS는 당연히 안될 것 같지만... 유상으로라도 수리가 가능한지, 아니면 다른 어떤 방법이라도 있을지 알려주시면 정말 감사하겠습니다... 왓챠 고객센터에 문의하는 것 외에, 혹시 다른 분들의 경험이나 조언을 얻을 수 있을까 해서 이렇게 질문드립니다... 비슷한 경험 있으신 분들, 제발 도와주세요...
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1개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.
자동차 관련 질문은 아니네요,,, 인터넷에 검색해서 본 토대로 말씀드리겠습니다
무상보증기간은 1년이며, 이 기간이 지난경우는 무상수리는 어렵다고 되어있네요
왓챠 고객센터에 문의하여 유상수리 가능여부와 수리비용, 절차등을 확인하는것이 좋아보입니다