신한카드충전 후 잔액환불 받는법 ㅜㅜ

Question

무신사에서 폼클랜징사고 신한으로 결제할때 2만원 충전하고 13010원을 결제했는데 나머지 금액이 들어오지 않아서 결제내역봤더니 그냥 2만원만 출금됐다 뜹니다 나머지 잔액환불 받고 싶은데 어찌 해야할까요

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Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

질문 취지는 이해가 되는 부분입니다만 위와 같은 내용에 대해서는 법률적으로 답변드릴 수 있는 부분이라고 보기 어렵고 해당 쇼핑몰이나 카드사에 문의를 해보셔야 할 것으로 보입니다. 이상입니다.