호텔의 등급은 어떤 것들을 기준으로 정하는 건가요?
호텔에도 별의 개수가 있는데
호텔의 등급을 나눌 때는 어떤 기준으로 하는 건가요?
4성급 호텔도 요즘 모텔보다 안 좋은 곳들이 있던데
별은 규모를 기준으로 하는 것인가요?
안녕하세요. 방구는나가서입니다.
한국관광공사에서 호텔등급을 평가하는데요.
호텔측에서 평가해 달라고 수수료를 내고 신청합니다.
호텔등급은 다음과 같은 항목을 기준으로 보시면 됩니다.
1성 호텔 : 깨끗한 객실과 욕실, 조식
2성 호텔 : 1성급 시설 + 식음료를 할 수 있는 부대시설
3성 호텔 : 2성급 시설 + 로비, 라운지, 휴식공간, 1개 이상의 레스토랑
4성 호텔 : 3성급 시설 + 12시간 이상 룸서비스 가능, 고품질 침구류, 가구, 고급 시설, 국제 회의장, 피트니스 센터, 비즈니스 센터, 연회장, 2개 이상 레스토랑
5성 호텔 : 4성급 시설+ 24시간 룸서비스 가능, 최상급 시설 및 서비스 제공, 3개 이상의 레스토랑
안녕하세요. 도도한딱따구리99입니다.
서비스기준에 따라서 등급이 정해지는 것입니다.
★ 성급 호텔
고객이 수면을 취하고 청결을 유지함에 있어 큰 문제가 없도록 깨끗한 상태의 객실과 욕실을 갖추고 있으며 조식이 가능한 호텔입니다.
★★ 성급 호텔
1성급호텔과 마찬가지로 수면, 청결에 문제가 없어야 하며 거기에 더하여 식사를 해결하도록 하는 최소한의 F&B(Food & Beverage) 부대시설을 갖추어 있으면서 운영을 하는 호텔입니다.
★★★ 성급 호텔
기본적인 내용과 다양하게 식사를 해결할수 있도록 1개이상의(직영 또는 임대) 레스토랑을 갖추고 운영을 하는 로비, 라운지와 고객이 휴식을 취하는 부대시설을 갖추고 있는 호텔을 말합니다.
★★★★ 성급 호텔
고급 수준의 시설, 서비스를 가지고 로비에는 품격을 가지고 있으며 객실 또한 품위있는 가구, 우수한 품질의 침구, 편의용품이 구비되어있고 비즈니스센터, 고급적인 메뉴와 서비스를 제공하는 2개 이상의 레스토랑을 가지고 연회장, 국제회의장을 갖추면서 12시간 이상의 룸서비스가 가능하고 피트니스센터 등의 부대, 편의 시설을 갖추고 있습니다.
★★★★★ 성급 호텔
최상급 수준의 시설, 서비스를 갖추고 고객에게 맞춤 서비스를 제공하며 비즈니스센터를 비롯해서 고급 메뉴, 최고의 서비스를 제공할수 있는 3개 이상의 레스토랑을 갖추고 대형 연회장, 국제회의장을 비롯해서 24시간 룸서비스가 가능하고 피트니스센터와 각종 부대시설을 갖추고 있는 호텔입니다.