피씨 영상 재생 관련 문의좀 드려봅니다

Question

모바일로는 접속 재생 잘되는데 피씨 크롬및 일반 인터넷 브라우저로 들어가면 재생 버튼이 안생기고 그냥 하얗게 나오고 재상버튼 자체가 안생기네여ㅠ

몇일전에는 잘 나왔는데 갑자기 안되네여 근데 웃긴게 피씨 그 페이지에서 그 안에 나오는 컨텐츠 있긴 있는데 제가 원하던 컨텐츠가 아니라 카타고리가 아니라ㅠㅠㅠ갑자기 되던게 안되니깐 답답하네여ㅠㅠ왜 그러는 걸까요?ㅠ

Answer 1

PC에서 영상재생이 안되는 이유는 브라우저 캐시 문제,

확장프로그램 충돌, 또는 플러그인. 코덱 문제일 가능성이 큽니다

모바일에서는 잘 되지만 PC에서 하얗게 나오는 건 크롬이나 브라우저가 페이지의

최신 스크립트나 영상 플레이어를 제대로 불러오지 못하는 상황 일 수 있어요

먼저 브라우저 캐시 삭제, 확장 프로그램 비활성화, 혹은 다른 브라우저 시도를 해보는것이 좋습니다.

또한 사이트 자체의 PC용 업데이트나 서버 문제일 수도 있으니 다른 기기나 후속 공지 확인도 필요합니다