앞으로 인터넷은행의 전망은 어떨까요?

Question

현재 우리나라에 3개의 인터넷은행이 있는데요. 이 인터넷은행의 미래 전망은 어떨까요? 기존의 은행의 자리까지 차지하면서 대세를 이룰지. 아니면 일정수치 까지는 올라가지만 기존 은행의 벽은 넘지 못할지. 어떨까요?

Answer 1

안녕하세요. 정진우 경제·금융전문가입니다.

인터넷 은행은 최근 몇 년 동안 인기를 얻고 있으며 더 많은 소비자가 디지털 뱅킹 및 온라인 거래를 수용함에 따라 이러한 성장은 계속될 것입니다. 이러한 은행은 고객에게 물리적 지점 없이도 편리하고 접근 가능한 뱅킹 서비스를 제공하므로 특히 젊고 기술에 정통한 고객에게 어필할 수 있습니다.

그러나 전통적인 은행은 여전히 ​​확고한 브랜드 인지도, 방대한 물리적 지점 네트워크, 더 넓은 범위의 상품 및 서비스와 같은 중요한 이점을 가지고 있습니다. 고객 서비스, 대출 상품 등 일부 영역에서 인터넷 은행이 기존 은행과 경쟁하기 위해 고군분투할 가능성이 있습니다.

궁극적으로 인터넷 은행의 미래는 고객을 유치하고 유지하는 능력, 디지털 상품의 품질, 변화하는 고객 요구 및 기술 발전에 적응하는 능력과 같은 다양한 요소에 달려 있습니다. 그들은 계속해서 성장하고 전통적인 은행 산업을 혼란에 빠뜨리거나 포화점에 도달하여 전통적인 은행과 공존할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.

인터넷은행의 메리트는 기존 은행보다 금리가 낮다는 것과 향후 모든 은행의 업무가 비대면을 통해서 하면서 보다 편리하다는 것이었습니다. 하지만 최근 시중은행들이 비대면 서비스를 강화하게 되면서 인터넷은행이 가지고 있었던 메리트가 점차적으로 희석되기 시작하면서 오히려 자본금이 부족하고 신용대출에 치우친 인터넷은행의 부실화 우려가 더 높아질 수 있어서 기존 은행의 벽을 넘기는 힘들 것으로 판단됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 손용준 경제·금융 전문가입니다. 앞으로 인터넷 뱅킹은 점점 더 진화되고 발달 될것으로 보입니다. 기존의 시중은행들이 점점 더 지점을 줄이고 인터넷 뱅킹이 하고 있는 업무들을 따라하는 것을 봐도 그 대세가 인터넷 뱅킹으로 흘러 가고 있다는 것을 확인 할수 있습니다. 앞으로 AI가 더 확산 되고 4차 산업이 우리 생활에 정착되면 아마도 시중 은행들 중에 한국은행이나 기타 특수 은행을 제외하고는 몇 개만 살아 남고 대부분은 인터넷 뱅킹화 되지 않을 까 하고 감히 예측해 봅니다.

Answer 4

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

아무래도 현재에도 각 어플리케이션 등을 통하여

은행에 방문하는 횟수가 점차 줄어드는 등 인터넷은행과 같은 경우는

지속적으로 성장한다고 볼 수 있을 것이며 현재 국내은행등도 오프라인 점포를

줄이는 추세입니다.

Answer 5

안녕하세요. 김윤식 경제·금융전문가입니다.

향후 디지털화가 강화될 경우 개인적으로 시중은행 대비 인터넷은행의 성장성이 더 높을 것으로 보입니다. 단, 은행 산업 자체는 사실 성장성이 높은 산업은 아니라고 생각합니다.

Answer 6

안녕하세요. 이원진 경제·금융전문가입니다.

개인적으로는 일정 수치까지 오를 수 있지만 기존 시중은행을 대체하기는 힘들 것으로 보입니다. 가장 큰 이유는 여전히 대면 서비스가 필요한 업무가 많다는 점과 모바일 조작이 쉽지 않은 연령층이 있다는 점입니다. 다만 이러한 인터넷은행의 출현으로 다양한 서비스를 받을 수 있고 기존 시중은행을 견제할 수 있다는 점은 장점입니다.