무역에서 인공지능 활용 시 고려해야 할 이슈는 무엇인가요?

Question

무역업에서 최근 AI도입이 활발하게 이루어지고 있는 가운데 저희 회사도 AI 프로그램을 도입해 수출입프로세스를 최적하려고 합니다.

그러나 AI를 활용하는 과정에서 발생할 수 있는 데이터 보안 문제나 정확성 이슈가 우려됩니다.

AI를 무역에 효율적으로 활용하기 위해 고려해야 할 중요한 사항과 법적 제약, 신뢰성을 확보할 수 있는 방법에는 어떤 것들이 있는지 알고싶습니다.

최진솔 관세사 · Accepted Answer

안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.AI의 경우에는 많은 데이터 학습이 필요하기에 이에 대하여 효율적인 AI를 구축하려면 많은 시간 혹은 비용이 필요합니다. 따라서 이에 대하여 적절하게 인력과 섞어서 활용하는 것을 추천드리며, 법적인 제약은 현재로서 크게 없지만 신뢰성 확보를 위하여 꾸준하게 모니터링하고 사람이 마무리 작업을 하도록 세팅하는 것이 좋을 듯 합니다감사합니다

전경훈 관세사 · Answer

안녕하세요. 전경훈 관세사입니다.ai를 무역에 활용할 때는 데이터 보안이 가장 중요한 고려사항입니다. ai 시스템이 사용하는 데이터, 파이프라인, 모델 출력 등 전 과정에 걸쳐 보안을 강화해야 합니다. 특히 민감한 거래 정보나 개인정보가 노출되지 않도록 철저한 보안 프로그램을 구축해야 합니다. 또한 ai 모델 자체의 보안도 중요하므로, ai 파이프라인 전반에 걸쳐 모델 리스크와 과도한 권한 접근을 식별하고 관리해야 합니다.ai의 정확성과 신뢰성 확보도 중요한 이슈입니다. ai 모델이 편향되거나 부정확한 결과를 도출하지 않도록 지속적인 모니터링과 검증이 필요합니다. 특히 무역 관련 규제나 법규가 자주 변경되므로, ai 시스템이 최신 정보를 반영하여 정확한 판단을 내릴 수 있도록 해야 합니다. 또한 ai의 의사결정 과정을 설명할 수 있는 투명성도 확보해야 합니다.국가간 ai 규제의 차이도 고려해야 할 중요한 요소입니다. 미국, eu 등 주요국의 ai 관련 규제가 상이하므로, 글로벌 무역을 수행할 때 각국의 규제를 준수할 수 있는 유연한 ai 시스템을 구축해야 합니다. 또한 데이터의 국경간 이동에 대한 제한이나 현지화 요구 등 디지털 무역장벽에 대응할 수 있는 전략도 필요합니다. 정부 차원의 디지털 통상협정 등을 활용하여 ai 활용에 따른 통상마찰 가능성을 줄이는 것도 중요합니다.

이치호 관세사 · Answer

안녕하세요. 이치호 관세사입니다.무역에서 AI를 활용할 때는 먼저 데이터 보안이 중요한 고려사항입니다. AI가 수출입 프로세스를 최적화하려면 대량의 데이터가 필요하지만, 민감한 정보가 포함될 수 있어 보안 조치가 필수적입니다. 이를 위해 데이터 암호화와 접근 제한 시스템을 강화하고, 데이터 사용 및 공유 시에는 개인정보 보호법과 같은 법적 규정을 철저히 준수해야 합니다. 또한, 클라우드 기반 AI를 사용할 경우 보안성이 높은 클라우드 서비스 제공자를 선택하는 것도 중요합니다.AI의 정확성은 무역 거래의 신뢰성과 직결됩니다. 이를 위해 AI 알고리즘을 정기적으로 업데이트하고, 학습 데이터의 품질을 유지하여 예측의 정확성을 높여야 합니다. 초기 도입 단계에서는 AI가 제공하는 결과를 사람이 검토하고 조정하는 과정이 필요할 수 있으며, 시간이 지나면서 자동화를 점진적으로 확대하는 것이 좋습니다. 또한, AI 활용 시 법적 제약을 고려하여 AI 사용에 대한 법적 책임을 명확히 하는 것이 필요합니다. 계약서나 정책을 통해 AI로 인한 오류 발생 시의 책임 소재를 명확히 하고, 관련 규제를 준수하여 신뢰성을 확보할 수 있습니다. AI 시스템의 투명성과 설명 가능성을 높이는 것도 신뢰 구축에 도움이 됩니다.

남형우 관세사 · Answer

안녕하세요. 남형우 관세사입니다.AI를 무역업에 도입할 때는 데이터 보안과 정확성 확보가 중요한 요소입니다. 우선 AI 시스템이 다루는 데이터는 거래와 관련된 민감 정보가 포함될 수 있으므로 암호화, 접근 제한, 정기적인 보안 점검을 통해 데이터를 안전하게 보호해야 합니다. 특히 AI가 자동으로 데이터를 처리하는 과정에서 발생할 수 있는 오류를 방지하기 위해 고품질의 데이터를 지속적으로 학습시키고, 정확성 검증 과정을 두어 오작동 가능성을 줄이는 것이 중요합니다.또한 AI 활용 시 관련 법적 규제도 숙지해야 합니다. 개인정보 보호법이나 데이터 관련 규제는 국가마다 차이가 있으므로 수출입이 이뤄지는 국가의 법적 기준을 확인하는 것이 필요합니다. 신뢰성 확보를 위해서는 AI 결과를 주기적으로 모니터링하고, 문제 발생 시 대응할 수 있는 인적 감독 체계를 마련하는 것이 좋습니다. 이를 통해 AI가 효율적인 수출입 프로세스를 지원하면서도 보안과 정확성을 보장할 수 있을 것입니다.