사용되지 않은 상품권은 어떻게 되나요?

누군가에게 선물하기 위해 상품권을 주곤 하잖아요.

근데 이 상품권에는 사용 기한이 있고 그 때까지 사용을 완료해야하잖아요.

근데 이 사용 기간이 만료되기 전 까지 사용 안하면 그냥 그 금액의 가치는 증발해버리는건가요?
상품권의 회사만 그 금액만큼의 이득을 보는건가요?