인터넷 쇼핑몰에서 주문하였으나 배송이 지연되는 남성 팬티에 대한 계약취소 요구

Question

- 인터넷쇼핑몰에서 남성용 팬티를 주문하였으나 7일이 지난 현재까지 배송이 되지 않고 있음.
- 어떻게 해야 환급을 받을 수 있는지?

Answer 1

안녕하세요. 따뜻한독수리14입니다.

해당 마켓에서 주문취소 가능합니다

고객센터 전화 또는 어플에서 취소

이유는 발송지연으로인한 취소

Answer 2

안녕하세요. 까칠한호저172입니다.

해당 경우에는 당연히 판매사이트에 문의를 해야하죠. 판매사이트에 연락했음에도 안해주는 경우라면 소비자보호원에 연락하시구요.

Answer 3

안녕하세요. 모든걸 다 알고있는 난 혬뀨짱입니다. 인터넷 쇼필몰 고객센터에 문의 하셔야됩니다. 그리고 환급 요청하셔야됩니다. 하지만 업체로부터 물건이 배송되었다면 환급이 되지 않을수 있으니 빠르게 문의 하셔야됩니다.